Aydınlatma • Şeffaflık • Güven

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve ilgili Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ANKA HOME KOZMETİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 8 Ekim 2025

1. Veri Sorumlusu

Unvan: ANKA HOME KOZMETİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Ticaret Sicil: İzmir Ticaret Sicili, Sicil No: 253476

Merkez Adresi: Sasalı Merkez Mahallesi, 52 Sk No:3/A, Çiğli / İzmir, Türkiye

Web: miray.com.tr  |  E-posta (KVKK): info@miray.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen ilke ve esaslara uygun olarak, KVKK m.5 ve m.6 kapsamındaki şartlar dahilinde otomatik yollarla işlenebilir. Başlıca amaçlar:

  • Mevzuata ve şirket politikalarına uygun faaliyet yürütme; iş birimleri/iş ortaklıkları ile planlama.
  • Ticari politika ve stratejilerin planlanması/uygulanması; şirket içi denetim.
  • İK süreçleri: personel temin, staj ve eğitim programları.
  • Şirket itibarının ve güvenilirliğinin korunması.
  • Sipariş & Teslimat: Şirketimizden ve online satış sitemiz olan carpexonline.com üzerinden verilen siparişlerin teslimi.
  • Faturalama dahil mali/muhasebesel/finansal işlemler; satış sonrası destek.
  • Çağrı merkezinin kullanımı; talep/şikâyet yönetimi.
  • Müşteri memnuniyeti, veri tabanı oluşturma, pazar araştırması ve istatistik.
  • İlgi alanlarına göre ürün yönlendirmeleri; onay vermeniz hâlinde kampanya/ürün/promosyon bilgilendirmeleri.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların kullanılması.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler; KVKK’nın 8 ve 9. maddeleri çerçevesinde, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli idari/teknik tedbirler alınarak; iş ortakları, tedarikçiler, yetkili satıcı/servisler, çağrı merkezi/lojistik/ödeme kuruluşları ile kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere aktarılabilir. Gerekli hallerde yurt dışına aktarım söz konusu olabilir; bu durumda mevzuata uygun aktarım güvenceleri uygulanır.

Yurtiçi/yurtdışı aktarımlara ilişkin detaylar için “ANKA HOME KOZMETİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”na bakınız.

Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme,
  • Amaç ve uygunluğunu öğrenme; yurt içi/dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini/yok edilmesini isteme,
  • Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yolları & Süre (KVKK m.13)

  • E-posta (KEP/e-imza/güvenli e-imza ile): info@miray.com.tr
  • Fiziki başvuru (ıslak imzalı): Sasalı Merkez Mahallesi, 52 Sokak No:3/A, Çiğli / İzmir, Türkiye
  • Noter kanalıyla gönderim.

Şirketimiz, talebin niteliğine göre başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurul tarafından belirlenen tarife uyarınca ücret talep edilebilir.

Başvuru formuna www.miray.com.tr üzerinden ulaşılabilir.

Notlar ve Açıklamalar

  • Veri işleme; amaçla sınırlılık, ölçülülük ve şeffaflık ilkelerine uygun yürütülür.
  • Gerekli hallerde süreç ve teknolojilere bağlı olarak aydınlatma metni güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

KVKK hakkında sorunuz mu var?

Aydınlatma metnine ilişkin tüm talepleriniz için bize ulaşın.